Алона Кларо, основатель Klaro Industrial Design (KID), поставила перед собой задачу встряхнуть игру в области спецификаций. Как дизайнер продуктов с опытом работы в офисной мебели, Кларо стремится применить подход «медленной моды» к отделке помещений и интерьеров, открывая возможность коммерческим дизайнерам удовлетворять растущие потребности современных рабочих мест, уделяя при этом приоритет устойчивому развитию и местной промышленности.
По-прежнему являясь относительно новым подходом для австралийской дизайнерской сцены, образ мышления Klaro выявил некоторые ключевые проблемы, с которыми мы сталкиваемся, включая тендерные системы, материальные затраты и даже социальные сети, которые вызывают некоторые красные флажки. И, имея опыт работы в области скульптуры и внутренней архитектуры, Кларо, пожалуй, лучше всего подходит для написания этого комментария, поскольку он видел обе стороны игры со спецификациями, а также наделен творческим мышлением художника-визуального художника.
В мире, где нам всем необходимо нести большую ответственность за то, как мы ведем себя как потребители и конечные пользователи, комментарий Кларо никогда не был так необходим. Недавно мы встретились с ней, чтобы узнать больше о ее видении более этичного подхода к спецификациям и о роли, которую каждый из нас может сыграть в создании лучших систем, стандартов и взаимоотношений.
Indesignlive: Как сейчас обстоят дела на австралийской дизайнерской сцене, когда дело доходит до спецификации?
Алона Кларо: На данный момент я провожу обзор рынка среднего уровня как основу для определения своих параметров. Что действительно ясно, так это то, что у наших спецификаторов очень мало времени, и лишь у немногих есть время, чтобы должным образом изучить мебель и выбрать решения для конкретного проекта.
Однако иногда это не имеет никакого значения для результата проекта, когда после того, как график загружен в большую черную дыру нашей онлайн-тендерной системы, остается мало контроля над тем, что на самом деле будет закуплено победителем торгов, пришедшим с низшая цена.
Indesignlive: Основываясь на ваших наблюдениях, каковы ключевые приоритеты и задачи для спецификаторов на данный момент?
Алона Кларо: Приоритетами, безусловно, являются эффективность и скорость выполнения заданий, а проблемы — это обратная сторона этого, а именно сохранение индивидуальности и дизайнерского замысла в таких ограничениях.
Indesignlive: Кажется, мы наблюдаем новый подъем культуры реплик и подделок, возможно, вызванный повторной популяризацией знаковых произведений 50-70-х годов (вспомним стулья Chandigarh Пьера Жаннере и диван Camaleonda Марио Беллини). Каковы реалии этого подъема?
Алона Кларо: Во-первых, я думаю, что очень важно признать, что в настоящее время существует целая культура обмана в социальных сетях, которая восхваляет поиск дешевых подделок, чтобы получить последний взгляд. Это не относится только к мебели, но определенно создает среду, в которой мастерство и интеллектуальная собственность дизайна обесцениваются.
Самая очевидная проблема заключается в том, что эти изделия дешево производятся массово за рубежом и после 1-2 лет неинтенсивного использования должны оставаться на нашей свалке. Это означает, что в нашем багажнике меньше квалифицированных рабочих мест на производстве и намного больше мусора.
Тогда, конечно, имеет место простое воровство интеллектуальной собственности. Это моральная проблема, а также юридическая и финансовая, поскольку все бремя возлагается на первоначального дизайнера, который должен защищать интеллектуальную собственность и следить за рынком на предмет любых нарушений.
Indesignlive: Что нам, как отрасли, следует делать, чтобы решить эту проблему?
Алона Кларо: Кажется, у нас сложилась такая культура, что если что-то четко обозначено как копия, это нормально. А как насчет случаев, когда дизайн может отличаться на 10%? Это «сносно», нас это устраивает?
Предоставляя место поставщикам, которые продают подделки и копии (независимо от того, четко ли они обозначены или грамотно продаются) – даже если мы не указываем именно эти детали – мы усиливаем сообщение о том, что это нормально, и каждый раз, когда мы упускаем это из виду, мы лишаем себя инноваций, динамичности и разнообразия выбора, создавая при этом массу отходов и подавляя рост нашей дизайнерской культуры.
Я призываю к полному бойкоту поставщиков, которые имеют в своем ассортименте реплики или рады подделать брендовую вещь на заказ. Если требуются экономически эффективные решения, существует такое же количество стандартной стандартной мебели, чтобы заполнить этот пробел.
Indesignlive: Есть ли у вас какой-нибудь совет дизайнерам, которые хотят отдать приоритет мастерству и оригинальному дизайну, но у которых есть клиенты, которые могут быть не на той же волне или которые действительно стремятся к экономии средств?
Алона Кларо: Я бы сказала, что главным фактором является четкое понимание бюджета и технических характеристик клиента, а также подбираемой мебели. Это игра на совпадение. Это может дать возможность инвестировать в ключевые элементы, где визуальное заявление должно быть более сильным, чтобы поддержать послание собственного бренда клиента. Оригинальная мебель почти всегда является лучшим экологическим выбором и имеет гораздо больший срок службы, не говоря уже о сохранении ее ценности. В то время как утилизация обычного оборудования обойдется клиенту только в конце его значительно более короткого срока службы.
Indesignlive: Имеет ли здесь значение построение отношений с вашими поставщиками? Как хорошие отношения с поставщиками и дизайнерами могут повлиять на сроки выполнения заказов и прибыль?
Алона Кларо: Определенно так. Во-первых, покупательная способность означает более высокие ставки. Но помимо этого, построение отношений означает лучшее понимание вашего дизайнерского замысла, и обе стороны могут более четко управлять ожиданиями и внедрить хорошо отработанный и эффективный рабочий процесс между разработчиком повторного спецификации и подрядчиком по мебели.
Хороший поставщик всегда может адаптировать пакетное решение, которое будет соответствовать большинству, если не всем, критериям, установленным конечным клиентом, и при этом иметь возможность следить за бюджетом и сроками выполнения заказа. Стоит отметить, что хороший пайплайн — лучший стимул для быстрого устранения дефектов.
Indesignlive: Немного сдвинув тему, не могли бы вы поделиться своими мыслями об устойчивом развитии? Есть ли вещи, которые мы можем сделать в этом пространстве, которым не уделяется достаточно внимания?
Алона Кларо: Чтобы ответить на этот вопрос, я бы хотела сосредоточиться на программах управления продуктами, почему я не думаю, что они работают хорошо, и какое решение может быть.
Как мы установили, стоимость – это решающий фактор для получения следующей работы, в то время как программы управления обычно сопровождаются доплатой клиенту за финансирование логистики предметов, подлежащих возврату и восстановлению/переработке. Вот тут формула не работает.
Я считаю, что решение должно исходить из замысла нулевого этапа проектирования в самом начале жизненного цикла продукта.
Если изделие спроектировано с использованием материалов, которые имеют ценность в своем необработанном виде (сталь, алюминий, стекло и т. д.) и легко разбирается на четко определенные части, мы можем подключиться к уже отработанному процессу. Возможность монетизировать это сырье на этапе разборки и завершения срока службы дает подрядчику стимул правильно утилизировать или принять меры по этим предметам и превращает финансовое бремя в прибыль.
Indesignlive: Наконец, какие еще области процесса спецификации следует рассмотреть нашей отрасли?
Алона Кларо: Хорошо, мне сразу приходят на ум три вещи.
Во-первых, я часто вижу, как спецификаторы используют в листах отделки сопутствующие материалы, относящиеся к конкретному бренду (изображения, модели CAD, спецификации), но затем заявляют, что изображение носит лишь ориентировочный характер. Это требует от каждого подрядчика по производству мебели попытаться воспроизвести изделие и наносит серьезный ущерб бренду, поскольку вся работа уже сделана, а вознаграждение не получено.
Вдобавок ко всему, качество и характеристики продукта могут не соответствовать тому, что было «продано» конечному клиенту в первую очередь при предложении подлинного предмета мебели.
Решение этой проблемы довольно простое: если мы знаем, что клиент, скорее всего, не сможет позволить себе желаемую деталь, не включайте ее в график.
Во-вторых, знайте материалы, которые вы указываете. Разберитесь в использовании ткани — некоторые ткани дорогие, но рулон шире — поэтому вы получите большую выгоду, чем если бы вы выбрали более дешевую ткань, которая поставляется только в рулоне длиной 1200–1300 мм и имеет определенное направление рисунка, что создает много отходов.
Обязательно обратите внимание на размеры доски, которые вы хотите указать. Ширина некоторых вариантов отделки составляет всего 650 мм, тогда как ширина других — 1800 мм. Это позволит избежать проблем с бюджетом и внешним видом, если учесть это на этапе проектирования.
И последнее, но аналогичное замечание: спросите о вариантах, пригодных для вторичной переработки. Возможно, это не относится к каждому предмету, но определенно может быть учтено в некоторых предметах. Например, большинство ножек рабочих станций помечают этот флажок. На более низком уровне вы также можете попросить поставщика использовать упаковочные одеяла и картон вместо пузырчатой пленки для изделий, изготовленных на заказ.
Возвращаясь к моему предыдущему замечанию об отношениях поставщик/спецификатор: открытый и регулярный диалог с вашими поставщиками и подрядчиками значительно облегчит все эти три вещи для обеих сторон.
Кларо Дизайн
klarodesign.com.au
